Regras de Participação em Campanhas

1. Participação e seleção

Os Socilers poderão se candidatar a campanhas disponibilizadas na plataforma conforme os critérios definidos por cada anunciante e pelas regras da Socilu. A candidatura não garante a seleção.

Após a seleção, o Sociler assume a responsabilidade de seguir o brief aprovado da campanha. Antes de aceitar ou prosseguir, o Sociler deve verificar com atenção:

• •Entregáveis e formatos exigidos
• •Prazos de submissão e de publicação
• •Condições de publicação e retenção
• •Recompensa oferecida e condições de liberação
• •Correções que possam ser solicitadas

Caso surja um obstáculo material que impeça o cumprimento da campanha, o Sociler deve contatar a Socilu com antecedência razoável.

A participação em campanhas da Socilu não cria vínculo empregatício entre o Sociler e a Socilu ou o anunciante.

2. Brief da campanha e responsabilidades

O brief aprovado é o documento de referência para avaliação do desempenho e resolução de disputas. O Sociler deve lê-lo com atenção antes de iniciar a produção do conteúdo.

O brief pode definir, entre outros elementos:

• •Entregáveis obrigatórios e formatos exigidos
• •Quantidade e duração das publicações
• •Mensagens, hashtags e menções obrigatórias
• •Afirmações proibidas ou restritas
• •Datas de submissão e de publicação
• •Período de retenção da publicação e de uso do conteúdo pela marca
• •Entrega de arquivo original, quando aplicável
• •Ciclos de revisão permitidos
• •Critérios objetivos de aprovação do conteúdo

Requisitos não previstos no brief aprovado não poderão ser exigidos posteriormente como condição para aprovação do conteúdo.

3. Cumprimento de requisitos

Para que a participação seja considerada válida, o Sociler deverá cumprir integralmente os requisitos informados no brief aprovado da campanha, incluindo:

• •Formato de conteúdo
• •Prazo de submissão e de publicação
• •Hashtags e menções obrigatórias
• •Links, descrições ou outras exigências específicas

4. Perfil público quando exigido

Quando a campanha exigir verificação pública do conteúdo, o Sociler deverá manter o perfil em modo público durante o período necessário para validação e pelo período de retenção obrigatória definido na campanha.

5. Violações objetivas e conteúdo inválido

Uma violação objetiva é o descumprimento de um requisito claramente definido no brief aprovado. A participação poderá ser considerada inválida ou não conforme em casos como:

• •Entregável obrigatório ausente (post, vídeo, story etc.)
• •Formato, quantidade ou duração do conteúdo diferentes do exigido no brief
• •Tag, menção ou hashtag obrigatória ausente
• •Afirmação proibida, falsa ou ilegal no conteúdo
• •Submissão ou publicação com atraso não aprovado pela Socilu
• •Correção objetiva solicitada e acordada não realizada
• •Período de retenção obrigatório da publicação não mantido
• •Perfil definido como privado quando a campanha exige perfil público
• •Exclusão do conteúdo antes da verificação da campanha
• •Envio de informações falsas à plataforma

O brief aprovado é o documento de referência principal para determinar se houve violação objetiva. Violações objetivas comprovadas podem justificar correção, ajuste com base em evidências ou rejeição do conteúdo.

6. Preferência subjetiva do anunciante

A preferência pessoal ou estética do anunciante, por si só, não constitui violação objetiva. Exemplos de preferência subjetiva que não fundamentam a rejeição de trabalho concluído em conformidade com o brief:

• •O anunciante pessoalmente não gosta do estilo ou abordagem do conteúdo.
• •O humor ou o tom difere de uma expectativa não registrada no brief.
• •Um novo requisito surgiu somente após a entrega do conteúdo.
• •O anunciante mudou a direção ou estratégia da campanha após a aprovação e entrega.
• •Uma referência indicada como inspiração não foi reproduzida exatamente.

Caso haja dúvida sobre a conformidade do conteúdo entregue, o Sociler ou o anunciante pode registrar uma solicitação de disputa. A Socilu analisará o brief aprovado e as evidências disponíveis. Consulte a Política de Resolução de Disputas.

7. Abandono injustificado e restrição temporária de participação

Um Sociler selecionado que abandonar a campanha sem uma razão justificada poderá receber uma restrição temporária de 30 dias na participação em novas campanhas. Durante a Beta controlada, a Socilu aplica e remove essa restrição manualmente.

A restrição bloqueia:

• •Novas candidaturas a campanhas
• •Novas seleções em campanhas

A restrição não remove nem bloqueia:

• •Acesso à Soci Wallet
• •Direito a saques já existentes
• •Compensação por trabalho já concluído e em conformidade com o brief
• •Disputas e correções em andamento
• •Acesso necessário para concluir obrigações já assumidas

Essa medida não representa exclusão de conta nem suspensão permanente. O saldo já conquistado não é cancelado por conta da restrição.

Razões potencialmente justificadas incluem:

• •Emergência de saúde ou familiar.
• •Produto ou material de campanha não entregue pelo anunciante.
• •Mudança relevante de prazo pelo anunciante ou pela Socilu.
• •Condições da campanha alteradas materialmente após a seleção.
• •Outra situação aceita pela Socilu após análise de contexto e evidências.

Situações normalmente não justificadas:

• •Simples mudança de opinião sem razão material.
• •Desaparecimento sem comunicação.
• •Falha de agenda evitável.
• •Aceitar a campanha e desistir sem motivo concreto.

8. Proteção da remuneração do Sociler

O trabalho do Sociler que estiver concluído e em conformidade com o brief aprovado é protegido pela plataforma.

• •O desgosto pessoal do anunciante pelo estilo ou abordagem do conteúdo, por si só, não é fundamento suficiente para remover a compensação.
• •Mudança interna de direção ou estratégia de campanha pelo anunciante após a entrega também não é fundamento suficiente.
• •A proteção da compensação depende da conformidade com o brief aprovado.
• •Violações objetivas comprovadas podem justificar correção, ajuste baseado em evidências ou rejeição.
• •O registro de uma disputa não cancela automaticamente a compensação do Sociler.

Durante a Beta, a Socilu revisa o brief aprovado e as evidências disponíveis antes de qualquer decisão sobre compensação. Consulte a Política de Resolução de Disputas para detalhes sobre o processo de análise.

9. Revisões

O padrão da Beta inclui 1 ciclo de revisão por submissão, salvo indicação diferente no brief aprovado.

• •A correção de uma violação objetiva comprovada é distinta de um novo pedido criativo.
• •Requisitos ausentes do brief aprovado não geram direito a revisão gratuita ilimitada.
• •Ciclos de revisão adicionais exigem concordância do Sociler ou aprovação da Socilu.
• •O Sociler deve submeter as correções acordadas dentro do prazo confirmado.

A Socilu não afirma que a plataforma conta ou aplica automaticamente cada ciclo de revisão nesta fase da Beta.

10. Tipos de campanha, recompensas e arquivo original

• •Campanhas de Materiais da marca exigem recompensa em Soci Pontos — não são gratuitas para o Sociler.
• •Campanhas de Feedback não devem ser tratadas como trabalho não remunerado apenas porque o entregável é uma avaliação ou opinião.
• •Campanhas produto apenas possuem valores mínimos de produto ou serviço por tipo de campanha, descritos na Política de Taxa de Serviço.
• •Campanhas de produto com pontos (produto + Soci Pontos) não estão sujeitas aos mínimos de produto apenas.
• •A entrega de arquivo original é obrigatória somente quando o brief aprovado a exige explicitamente — não é um requisito automático de toda campanha.

Para detalhes sobre valores mínimos de produto por tipo de campanha, consulte a Política de Taxa de Serviço.

11. Instagram — primeira onda da Beta

A primeira onda controlada da Beta Socilu suporta publicações apenas no Instagram. TikTok e YouTube não fazem parte desta onda.

Os requisitos de formato, conta e publicação aprovados no brief da campanha continuam sendo a referência para as obrigações do Sociler. A Socilu não afirma que existe integração automática com a API do Instagram ou verificação automatizada em plataformas sociais nesta fase.

12. Validação

A Socilu poderá realizar verificações internas ou manuais para confirmar o cumprimento das regras do brief aprovado. Durante a Beta controlada, parte dessas verificações é realizada manualmente pela equipe Socilu.

13. Recompensas e pagamentos

As recompensas relacionadas à participação somente serão liberadas após a validação do conteúdo e do cumprimento das condições do brief aprovado da campanha. A liberação não é automática ou garantida independentemente do cumprimento.

Detalhes sobre Soci Pontos, Soci Wallet e saques via PIX constam na Política de Pagamentos e Saques.

14. Responsabilidade do participante Sociler

O Sociler é responsável pela autenticidade do conteúdo publicado, pelo cumprimento das regras do brief aprovado e das políticas da plataforma. O Sociler também é responsável pela veracidade das informações fornecidas à Socilu durante a participação.

15. Padrões obrigatórios da plataforma — retenção da publicação e uso do conteúdo pela marca

A Socilu aplica padrões fixos da plataforma sobre quanto tempo a publicação deve permanecer no ar e por quanto tempo a marca pode reutilizar o conteúdo aprovado. Esses prazos são regras da plataforma para todas as campanhas — não são escolhidos pelo anunciante, não são recomendações da Soci AI e não variam negociação a negociação na interface por campanha.

15.1 Retenção obrigatória da publicação (post)

O Sociler deve manter a publicação relacionada à campanha disponível na plataforma social indicada por 90 (noventa) dias a partir da data do Relatório Final da campanha. Esse prazo é o padrão Socilu de retenção do post e refere-se à publicação no perfil do Sociler — não ao período em que a marca pode reutilizar o conteúdo (item 15.2).

15.2 Direitos padrão de uso do conteúdo pela marca

Nos termos da Licença de Uso de Conteúdo da Socilu, a marca poderá utilizar o conteúdo aprovado em canais digitais da marca pelo período de 180 (cento e oitenta) dias a partir da data do Relatório Final da campanha. Esse período é o padrão Socilu de uso do conteúdo pela marca e é um conceito distinto da retenção da publicação no perfil (item 15.1).

Detalhes sobre escopo da licença constam na página da Licença de Uso de Conteúdo.