Política de Pagamentos e Saques

1. Soci Wallet

A Socilu disponibiliza uma carteira digital chamada Soci Wallet como área de saldo de recompensas do Sociler. Os valores ganhos em campanhas são registrados na Soci Wallet após a validação da participação conforme as regras da campanha.

Os valores na Soci Wallet são expressos em Soci Pontos e podem ser resgatados em reais (BRL) conforme a política de conversão vigente.

2. Liberação de valores

Os valores recebidos pelo Sociler serão disponibilizados para saque após a confirmação de que as etapas obrigatórias da campanha foram concluídas e as evidências exigidas foram fornecidas conforme os critérios definidos.

A Socilu poderá realizar verificações adicionais para garantir a autenticidade das participações antes da liberação dos valores. A Socilu reserva-se o direito de reter valores em caso de suspeita de fraude, descumprimento das políticas ou necessidade de verificações adicionais.

3. Saques

O Sociler pode solicitar saques dos valores disponíveis na Soci Wallet.

Durante o Beta, os saques são realizados exclusivamente através do sistema de pagamento PIX para a chave cadastrada no perfil do Sociler. Não há suporte a outros métodos de transferência bancária nesta fase.

4. Valor mínimo para saque

O valor mínimo para solicitar saque na plataforma Socilu é de R$ 100,00 (cem reais).

Solicitações de saque abaixo desse valor mínimo não serão processadas.

5. Prazo de processamento

As solicitações de saque passam por análise e processamento manual durante o Beta controlado. O prazo máximo operacional é de 15 dias úteis após a análise da equipe Socilu. Esse prazo representa uma janela operacional máxima e não constitui promessa de pagamento imediato.

Uma solicitação aprovada ainda pode depender da validade dos dados PIX informados e da conclusão da verificação operacional. Dados inválidos ou inconsistentes podem atrasar o processamento até que sejam corrigidos.

Solicitações duplicadas, suspeitas ou já pagas podem ser retidas para análise antes de qualquer liberação adicional.

6. Suspensão de pagamentos

A Socilu poderá suspender temporariamente pagamentos ou saques em casos de:

• •Suspeita de fraude
• •Manipulação de engajamento
• •Violação das políticas da plataforma
• •Atividades consideradas irregulares

7. Restrição temporária e saldo adquirido

A restrição temporária de 30 dias prevista nas Regras de Participação do Sociler não cancela, por si só, o saldo de Soci Pontos já conquistado por trabalho concluído e em conformidade com os critérios objetivos da campanha.

Os direitos de saque do Sociler permanecem sujeitos às regras normais de validação, valor mínimo e salvaguardas contra fraude e irregularidade.

8. Responsabilidade

O Sociler é responsável pela veracidade das informações fornecidas, incluindo os dados de chave PIX cadastrados para saque. Chaves PIX inválidas, desatualizadas ou inconsistentes podem causar falha ou atraso no processamento.

A Socilu atua como intermediadora entre anunciantes e Socilers e não se responsabiliza por eventuais problemas relacionados às contas bancárias ou chaves PIX fornecidas pelo Sociler.

9. Aceitação da política

Ao utilizar a plataforma Socilu e solicitar pagamentos ou saques, o Sociler declara que compreende e concorda com os termos desta política de pagamentos e saques.